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亿和回收调剂商行
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其实商品的买卖中间,不管你是买奢侈品还是买馒头,都会夹杂一些个人感情,Burberry(巴宝莉)这个品牌就是非常有感情的,但是它在西安却非常受冷落,因为在销售的时候,那些销售人员就很冷漠,他会看你穿什么,会看你用什么东西,你能不能买得起我们的东西,这样就把客人拒之千里之外了。”曹雪认为,西安本地奢侈品从业人员的素质较低导致了和顾客之间缺乏有感情的交流,这种感情交流的缺乏也会直接导致消费者对于品牌缺少感情,缺少去了解的热情,而只认LOGO和价钱。 “以香港为例,销售东西就好比是这里有一桶水,销售人员舀一碗水给顾客喝,他会告诉顾客为什么是这样的,那么顾客会觉得我买这个东西钱花明白了。但是在西安,你去专卖店买东西,销售人员不会跟你聊这些,他只会说‘真丝的’‘纯棉的’‘亚麻的’‘卖多少钱’‘没有货’‘对不起’ |
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